2020-01-19 10:16 大财网 www.idacai.com 【字体:大 中 小】
在现代生活中,关于保险的重要性是毋庸置疑的。它涉及到日常的方方面面,使得人们在遭受损失的时候有了金钱的补偿和心理的安慰。但是,部分民众对于保险条款认识不清、重要性认识不够,所以一些悲剧发生了。
据悉,一位客户在2017年买了百万医疗保险,2019年交第三次保费时,亲戚说保险是骗人的,果断把保险退了,期间业务员和公司经理劝了5次都没劝住。今年一家人来到保险公司,请求帮忙把这份保险弄成生效状态,因为客户患了骨癌。现场声泪俱下,悔不当初,一会功夫下跪5次,拉都拉不住。
曾经这家女主人在退保市用极浓厚的方言不断说着:那人说保险是骗人的,我们又不懂,就给退了,现在没办法喽?那人实在是太坏了,太坏了等。短短的时间内剧情发生了反转。是的,这又是一例劝人退保,导致患病了却没保险赔的真实案例。
当然,我们作为普通民众会缺乏一般的保险购买常识,那么当我们面对众多险种选择和复杂专业保险条例解读时,保险公司的客服应该是我们最好的选择了。保险公司客服作为保险公司对于客户服务的一种延伸,能够全天候的提供服务。关于购买保险的盲点和疑问都能负责任和专业地为客户解答。一份小小的保险是你危难时坚强的保障,保险客服帮你解答你的疑问,让你远离非理智退保的悲剧。
作者: 综合 来源: 大财网
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